Haberler

BTB Kalite

Kalite Politikamız

Bursa Ticaret Borsası, amaç ve bağlamına uygun ve stratejik yönünü destekleyecek şekilde Kalite Yönetim Sistemini en üst düzeye ulaştırabilmek için politikasını aşağıdaki hususlar doğrultusunda belirlemiştir:

  • İlgili yasal mevzuatlar çerçevesinde vereceğimiz hizmetleri; çağdaş ve vizyoner bakış açısıyla, zamanında ve kaliteden ödün vermeden sunmak,
  • Belirlenen hedeflere ulaşmak için Kalite Yönetim Sistemi kapsamındaki uygulanabilir olarak belirlenen şartları yerine getirmek ve sistemimizin etkinliğini artırarak sürekli iyileştirmek,
  • Tüm Borsa birimlerinin ortak katılımı ve kalite anlayışıyla üye memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak ve bunu sürdürülebilir kılmaktır.

Vizyonumuz

Bursa`da tarımsal ticarette iş kapasitesini ve ortamını geliştirmek, mirasından gelen sosyal ve kültürel değerlerini korumak, yönetim ve organizasyon anlayışıyla farklılıkların temsilcisi olabilmektir.

Misyonumuz

Şehrin, var olan ve potansiyel markaları için beklentilerin üzerinde fayda ve değer üreten, emsal kurumlar içerisinde itibarı yüksek, iletişimi kuvvetli bir kurum olabilmek.

Temel Değerlerimiz

  • Kalite ve üye odaklı hizmet anlayışı
  • Güçlü, güvenilir kurum kültürü
  • Çağdaş, evrensel, yenilikçi, teknolojik hizmet anlayışı
  • Şeffaf, net, dürüst iletişim
  • Yaşadığı çevreye karşı saygılı, duyarlı ve sosyal sorumluluk bilincine sahip bir kurum olmaktır.

Copyright © Bursa Ticaret Borsası, Tüm Hakları Saklıdır.